자주하는 질문

동양기전(주)는 고객님들을 위해 자주 질문 하시는 내용과 답변이 정리되어 있습니다. FAQ로 해결되지 않는 문제에 대해서는 사이버상담실을 통해 문의해 주시면 신속하게 처리하여 드리겠습니다.

당사는 단전 상황을 대비한 백업 하드웨어와 소프트웨어를 제공 합니다. 당사에서는 임시 전압장치를 권장합니다. 당사의 PLC 콘트롤 시스템은 약 30분의 백업 배터리를 자체적으로 가지고 있어 고객님의 소중한 차량 정보를 단전으로부터 보호하고 있습니다.

환기 시설은 건축공사 분입니다. 당사는 -10°C~60°C 온도와, 월 평균 90% 이하, 일일 평균 95% 이하 표준 사용 습도 60% 이하의 습도를 권장 합니다. 단) 이슬 맺힘(결로)가 없는 조건입니다

평균 수명은 20년이며 사용량이나 정기 유지 보수에 따라 달라질 수 있습니다.

모든 상황에 있어서 소프트 웨어 백업 시스템을 준비하였으며, 비상시에는 수동 입출고 동작으로 차량을 출고가 가능합니다

스스로 진단하는 기능이 있어 조작반에서 설비 이상 상태 확인 및 이상 부위를 나타나면 이용자께서는 복귀운전을 실시하여 사용하시면 되며, 이때 곤란한 점 있을 시 당사 유지 보수 팀에 연락하시면 당사 유지보수 기사가 상담해 드릴 것 입니다. 당사 제품은 누구나 간편하고 쉽게 시스템 초기화가 가능하여 단순한 에러 발생시 신속한 대응이 가능합니다.

기종에 따라 차이는 있으며 평균적으로 90초정도 걸리며, 법규상으론 전차량 입출고되는데 걸리는 시간은 2시간이내야합니다

에쿠스급(전장 5,150x전폭 2,150x높이 1,550mm)수용형으로 자료를 업데이트 하였습니다

법규상 20대이상되는 주차타워는 소화설비시설이 필요합니다